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8月13日,东阳市江北街道甘溪西街98号租客在支付宝上收到了水费订单,发现水的用量不对,用户号68163,超了500吨。市民联系了自来水公司,自来水公司让市民自己去查看水表有没有超,但是现在甘溪西街在修路,市民没办法查看水表。市民针对抄水表的人抄到水表数值存在疑虑,其认为自己的水费是两个月一交,8月份收到的可能是6月-7月。市民希望相关部门处理。

发布日期: 2022-08-29 14:12 来源: 综治中心 字号: [ ] 浏览次数:
事物编号JH30DH2022081586235479事务类型事务效能
来电时间2022-08-15 09:36:14答复时间2022-08-18 18:04:42
来电内容8月13日,东阳市江北街道甘溪西街98号租客在支付宝上收到了水费订单,发现水的用量不对,用户号68163,超了500吨。市民联系了自来水公司,自来水公司让市民自己去查看水表有没有超,但是现在甘溪西街在修路,市民没办法查看水表。市民针对抄水表的人抄到水表数值存在疑虑,其认为自己的水费是两个月一交,8月份收到的可能是6月-7月。市民希望相关部门处理。
办结情况已处理
答复内容该路段城投正在进行道路改造施工,经自来水公司工作人员现场核实,发现此处为两路水表相连,您家水表在道路施工时被沙土填埋,抄表时为您隔壁家水表读数,自来水公司工作人员已对您家水表进行清理,水表读数已调整,恢复正常


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